SEHR BELIEBT

StarGames

StarGames gilt als bekanntester Anbieter der weltweit beliebten NovoLine Slots. Seit 2008 stehen die Spiele dank der Kooperation mit Greentube auf der Casino Webseite zur Verfügung.

Stargames

Erhalte 100% Bonus auf Deine erste Einzahlung bis 100€

100€ Bonus

StarGames
Vorteile
  • Über 200 Spiele
  • Auch mobil spielbar (Tablet & Smartphone)
  • Alle gängigen Zahlungsmethoden Inklusive PayPal
  • Kundendienst via Telefon-Hotline

Negatives
  • Aufgrund massiver Spieleranzahl vergleichsweise unpersönlich

Spielangebot

StarGames konzentriert sich klar auf die NovoLine Spielautomaten, bei denen der Anbieter Marktführer ist. Stets finden sich neue Spiele hier zu erst – gleichzeitig bietet StarGames die meisten mobil verfügbaren Automaten aus dem Hause Novomatic.

Im Laufe der Jahre wurden allerdings auch zusätzliche Angebote ins Programm aufgenommen. So finden sich aktuell ebenso:

  • Live Casino
  • Poker
  • Sportwetten
  • Skill Games (Skat, Rommé usw.)

Bonusangebot

Für neue Spieler hält das Casino einen Willkommensbonus von 100% bis zu einer Einzahlung von 100 Euro bereit. Damit verdoppelt sich das Startguthaben direkt beim Einstieg in die StarGames Spielewelt.

Um Gewinne aus dem Willkommensangebot auszuzahlen, muss man zuerst die Umsatzbedingungen erfüllen.

Erfreulicherweise verzichtet das StarGames Casino auf allzu hohe Anforderungen bei der Umsetzung des Bonus, was sich vorteilhaft auf Ihre Gewinnchance auswirkt. Lediglich die 100 fache Anzahl an Punkten muss erspielt werden – ab dann kann bereits die erste Auszahlung getätigt werden.

Kundenservice

Als eines der größten Online Casinos im deutschsprachigen Raum wird man leider auf eine Sache verzichten müssen: Einen persönlichen Ansprechpartner. Dies bedeutet jedoch nicht, dass man bei StarGames nicht gut aufgehoben ist, falls Fragen oder Probleme entstehen sollten.

Der Anbieter bietet einen täglich verfügbaren telefonischen Kundenservice, der von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr zur Verfügung steht. Hervorzuheben ist, dass hierfür eine deutsche Rufnummer gewählt wurde, was für Kunden eine Entlastung im Bezug auf die Telefonkosten bedeutet.

Für ausführliche Anliegen, welche eine Recherche des StarGames Kundenservices voraussetzen, empfiehlt sich weiterhin der Kontakt per E-Mail. Über diesen Weg ermöglichst Du es dem Anbieter, das Anliegen genauestens zu prüfen.

Der E-Mail Service hat eine maximale Bearbeitungsdauer von 24 Stunden – in seltenen Fällen müssen jedoch auch einmal bis zu 2 Tage gewartet werden.

Mobiles Casino

Im Bezug auf die mobile Verfügbarkeit des StarGames Casino hat sich in den letzten Monaten einiges getan. Mittlerweile wird eine breite Palette an Spielautomaten geboten, welche gut sortiert und auch auf den kleineren Smartphone Bildschirmen eine gute Figur machen.

Natürlich stehen auch die bereits erwähnten Bonusangebote für mobile Spieler zur Verfügung, wobei es jedoch keinen speziellen Bonus für Smartphone oder Tablet Benutzer gibt – bitte nutze deshalb den sogenannten Willkommensbonus auf die erste Einzahlung.

Zahlungsmethoden

Durch die lange Erfahrung des StarGames Casino sind tatsächlich alle relevanten Zahlungsmethoden vorzufinden. Neben der klassischen Einzahlung via Kreditkarte stehen außerdem die beliebten Optionen „GiroPay“, „Sofotüberweisung“ sowie seit einiger Zeit auch „PayPal“ zur Verfügung.

Falls eine anonyme Einzahlung bevorzugt wird, steht außerdem der Prepaid Service „Paysafecard“ bereit, welche durch den Erwerb der gleichnamigen Zahlkarte an Tankstellen, Kiosken und Drogerien erworben werden kann. Dabei kann man zwischen verschiedenen Aufladungsbeträgen wählen – bis zu einem Maximum von 100 Euro pro Karte.

Einzahlung

Die Einzahlung auf Ihr Spielerkonto verläuft bei StarGames absolut reibungslos, was wohl auch an der enormen Anzahl von Mitspielern liegt. Der Einzahlungsprozess wurde bereits mehrmals optimiert und kann nun als besonders schnell und sicher bezeichnet werden.

Nachdem der Login in den Spieleraccount erfolgt ist, klickst Du auf den Menüpunkt „Geld einzahlen“. Diese Auswahl öffnet eine weitere Seite, auf der zunächst der Einzahlungsbetrag festlegt werden muss und im zweiten Schritt eine der oben genannten Zahlungsmethoden auswählt wird.

Je nachdem für welche der Zahlungsvarianten Du Dich entschieden hast, wirst Du entweder zur Zahlung weitergeleitet, oder kannst direkt bei StarGames die erforderlichen Daten eingeben.

Auszahlung

Besonderen Wert legen wir bei unseren Online Casino Testberichten auf den Punkt „Auszahlung“. Denn hier trennt sich auch im Online Glücksspiel die Spreu vom Weizen.

Wichtig ist zum einen eine schnelle Bearbeitung der Auszahlung sowie eine einfach gestaltete Verifikation des Spieleraccounts.

Hier hat StarGames in letzter Zeit wesentliche Fortschritte gemacht, bis vor einigen Monaten mussten dem Anbieter in dieser Rubrik noch Punkte abziehen.

Nun steht aber mittlerweile eine einfache „Upload Funktion“ im persönlichen Bereich zur Verfügung, durch die komfortabel erforderliche Dokumente zur Bestätigung der Identität hochgeladen werden können.

Höchstwahrscheinlich hat diese Funktion auch die Bearbeitung für das Support-Team des Anbieters vereinfacht, da auch die Bearbeitungsdauer der Auszahlung seit dieser Änderung gesunken ist.

Wir freuen uns über Deine Meinung!

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